Arrivo e partenza
Siamo aperti tutto l’anno. Giorno prestabilito per gli arrivi e le partenze è il sabato. Da novembre a marzo, i giorni di arrivo e partenza sono flessibili.
Il giorno dell’arrivo gli appartamenti sono liberi dalle ore 14; nel caso prevedeste di arrivare prima, Vi preghiamo di avvertirci. Per darci la possibilità di preparare gli appartamenti per l’ospite successivo, Vi preghiamo di lasciarli entro le 10.00 del giorno della partenza.

Pagamento
Vi chiediamo di pagare il conto in contanti, non è possibile pagare con carta. È possibile effettuare bonifici bancari.

Storno
Nel caso di un imprevisto che Vi obbliga ad annullare la vacanza, valgono le vigenti condizioni di disdetta italiane, secondo articolo 1382 ZGB:
Fino a tre mesi dall’arrivo la disdetta è gratuita.
Da 3 mesi a 4 settimane dall’arrivo, verranno messi in conto 3 giorni del periodo prenotato.
A 4 settimane dall’arrivo, la tariffa di disdetta comporta il 100% del prezzo del periodo prenotato.
Nel caso di arrivo ritardato o partenza anticipata ci riserviamo il diritto di mettere in conto i rimanenti giorni di vacanza. Cauzioni per prenotazioni già versate vengono dedotte dalle tariffe di disdetta.

Assicurazione vacanze viaggi di disdetta
Per evitare inutili costi per motivi di malattia o altri imprevisti, Vi raccomandiamo di stipulare un’assicurazione di disdetta.

Informazione d’obbligo secondo disposizione EU n. 524/2013 del Parlamento Europeo - Piattaforma risoluzione di controversie online, riguardanti il diritto del consumatore (ODR) della commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/